KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla PAYTOSKIP BİLİŞİM HİZMETLERİ LTD (SLBT No: 00001743) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEPLERİ 

Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK’nın 5. maddesinde yer alan "Kanunlarda öngörülmesi", "Sözleşmenin ifası" ve "Hukuki yükümlülük" sebeplerine dayanarak işlemektedir. Aşağıdaki süreçler için ayrıca Açık Rıza'nız aranmaz, bunlar hizmetin doğası gereği zorunludur:

A. Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik No/Pasaport No) • Amaç: Üyelik kaydının açılması, 18 yaş sınırının kontrolü, fatura düzenlenmesi, yetkili kurumlara bildirim. • Hukuki Sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası, Vergi Usul Kanunu gereği zorunluluk.

B. İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres) 

• Amaç: Sipariş teslimatı, destek taleplerinin yanıtlanması, kullanıcı ile iletişim. 

• WhatsApp, Discord ve Telegram Kullanımı Hakkında: Şirketimize ait bu kanallar yalnızca "Müşteri Destek" amacıyla kullanılır. Bu platformlar üzerinden tarafınıza reklam veya pazarlama içerikli mesaj gönderilmez. Bu kanalların sunucuları yurt dışında olduğundan, buradan iletişime geçmeniz durumunda verilerinizin yurt dışında işlenebileceğini kabul etmiş sayılırsınız. 

• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası ve talep yönetimi.

C. Mali Bilgiler (IBAN, Ödeme Geçmişi) 

• Amaç: Ödemelerin alınması, satıcı hakedişlerinin ödenmesi, iade süreçleri, muhasebe işlemleri. 

• Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası ve mali yükümlülükler.

D. Müşteri İşlem ve Hukuki Bilgiler (Sipariş Geçmişi, Log Kayıtları, IP Adresi) 

• Amaç: İşlem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal taleplere yanıt verilmesi. 

• Hukuki Sebep: 5651 Sayılı Kanun ve diğer hukuki yükümlülükler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI VE YURT DIŞI DURUMU 

Hizmetlerimizin global yapısı gereği verileriniz aşağıdaki gruplara aktarılabilir: 

• Yurt İçi: Hukuki zorunluluk halinde Mahkemeler, Savcılıklar, Vergi Daireleri. 

• Yurt Dışı (Teknik Altyapı): Sunucu barındırma hizmeti için AWS (Amazon Web Services - Almanya/Frankfurt); site analitiği için Google LLC ve Meta Inc.; destek altyapısı için Tawk.to hizmet sağlayıcılarına aktarılmaktadır. (Bu aktarım için üyelik sırasında Açık Rıza kutucuğu ile onayınız alınır.) 

• Kullanıcılar Arası: Bir ürün aldığınızda veya sattığınızda, işlemin tamamlanması için iletişim bilgileriniz karşı taraf (Alıcı/Satıcı) ile paylaşılır.

4. SAKLAMA SÜRELERİ VE HESAP SİLME 

Kullanıcılarımız diledikleri zaman hesaplarını kapatabilirler. 

• Pazarlama Verileri: Hesap kapatma talebinizle birlikte derhal silinir. 

• Yasal Veriler: Fatura, ödeme ve sipariş kayıtlarınız; Türk Ticaret Kanunu ve Vergi kanunları gereğince 10 (on) yıl süreyle saklanmak zorundadır. Bu süre sonunda verileriniz kalıcı olarak imha edilir. 

• Pasif Üyeler: Site üzerinden hiç satış yapmayan üyelerin verileri, son işlemden itibaren 6 ay sonra silinir.

5. HAKLARINIZ (KVKK Madde 11) 

KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlışsa düzelttirme, silinmesini isteme, yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.